¿Qué es Arcos Dorados?
Arcos Dorados es el mayor franquiciado independiente de McDonald’s del mundo y la cadena de restaurantes de servicio rápido más grande en América Latina y el Caribe. La compañía tiene el derecho exclusivo a poseer, operar y otorgar franquicias de locales McDonald’s en 20 países y territorios de esas regiones.
Con la cultura de Arcos Dorados, se apuesta por compromisos como: calidad de la comida y transparencia; generación de empleo formal para jóvenes; apoyo a las comunidades; cadena de abastecimiento sustentable e impacto ambiental; diversidad, inclusión e innovación de experiencias.
¿Cómo llegó Falcon Cloud a Portcargo?
El mayor reto que se tenía en Arcos Dorados antes de implementar Falcon Cloud, se remite directamente en el proceso de controlar la pre nómina de los empleados. La necesidad de tener ese control no solamente a nivel general, sino también en la parte de manejo de préstamos y traslados fue lo que motivó esta alianza.
Nuestro equipo de trabajo de Falcon Cloud-Proware y la calidad humana detrás de los colaboradores fueron el pilar y el paso principal para dar inicio a todo el proceso con Arcos Dorados. Somos una compañía integral que cuenta con un software donde se maneja todo el Schedule y facilita procesos internos como: manejo de datos, marcación y toda la parte de nómina. Falcón se convirtió en el eje central de cada una de estas operaciones.
Por esto, para nosotros ser el “eje central” generaba muchas expectativas y logramos cumplir con este objetivo en un tiempo determinado de acuerdo a lo estipulado dentro del proyecto.
La solución de Falcon Cloud dentro de Arcos Dorados
Actualmente la solución que brindamos es automatizar todos y cada uno de los procesos como: Control de pre nómina, nómina, liquidación y archivos automáticos; aumentando así la productividad en Arcos Dorados.
Arcos Dorados tiene a su disposición diferentes integraciones que contempla Falcon Cloud:
Módulo de Postulantes
- Se inicia con la creación del posible empleado (postulante) acompañando todo el proceso de contratación. Cuando aprueba dicho proceso, se genera toda su información dentro de la compañía como caja de compensación y eps.
- Se empiezan a registrar las marcaciones de cada personas y se genera su respectiva pre nómina para que el empleado tenga acceso y pueda consultarla cuando guste.
Control de préstamos y traslados
- Se tiene un mayor control de préstamos y traslados lo que es útil para tener un registro de datos sobre la nómina y la persona encargada de liquidaciones en cada restaurante.
Manejo de novedades
- En este punto, se tienen notificaciones sobre los manejos de novedades como: auxilios de transporte según sea el caso, descuentos por diferencias de caja y beneficios que se tengan de acuerdo a cada turno laboral.
Beneficios que se han logrado con Falcon Cloud:
- Falcon Cloud es una plataforma que está 100% en la nube. Es decir que se logra tener un acceso en cualquier momento desde cualquier lugar, esto permite tener una mayor facilidad de consulta de cada proceso.
- En Falcon Cloud – Proware manejamos el registro de datos y cifras donde se reciben todas las marcaciones de los colaboradores y Falcon se encarga de generar toda la pre-nómina de acuerdo a la configuración que difiere según los cargos que tenga cada persona. Se genera la liquidación y se realiza el cálculo con respecto a los turnos.
El beneficio principal de este proceso es otorgar una menor carga operativa, haciendo el proceso de cierre mucho más sencillo para la parte administrativa. Este se resume en descargar el respectivo reporte que te genera la plataforma de manera automática.
Una alianza en crecimiento
Con Arcos Dorados llevamos 5 años aportando y creciendo juntos. En Falcon Cloud-Proware tenemos alrededor de los 5.000 colaboradores a nivel de Colombia y sigue siendo un gran reto colaborar con una compañía tan exigente que nos demuestra que cada año se tienen nuevos retos y metas por cumplir.
Nuestro equipo ha crecido mucho a nivel de desarrollo, servicio, soporte y sobre todo de responsabilidad y compromiso. Esperamos seguir progresando de la mano de Arcos Dorados.
