Sí. La plataforma permite configurar cualquier patrón de turno rotativo con jornadas de 6, 8 y 12 horas. La rotación puede ser semanal, quincenal o completamente personalizada según las necesidades de producción de la planta.

Los cambios de turno se reflejan automáticamente en el cálculo de novedades, recargos nocturnos y horas extra. Si la demanda de producción cambia, los patrones se ajustan sin reprocesos manuales ni reconfiguraciones complejas.

Además, la plataforma genera alertas cuando un turno queda sin cobertura suficiente, permitiendo al supervisor tomar decisiones preventivas antes de que se afecte la línea de producción.

Sí. Falcon Cloud by Proware es flexible en los canales de marcación. La plataforma acepta marcaciones desde la app móvil Falcon Mobile, desde el computador a través del portal web, y desde dispositivos biométricos de huella o reconocimiento facial.

Si la empresa ya cuenta con equipos biométricos, el equipo de Proware evalúa la compatibilidad y configura la integración. Si no tiene hardware, la app móvil con georreferenciación y reconocimiento facial desde el celular es una alternativa que no requiere inversión adicional en equipos.

Muchas plantas de manufactura combinan ambos canales: biométricos en los accesos principales y app móvil para personal que se desplaza entre áreas o sedes.

La integración se realiza mediante APIs REST y archivos planos en los formatos estándar que manejan los principales sistemas de nómina del mercado. Durante la implementación, el equipo técnico de Proware configura la interfaz según las especificaciones del sistema que use la empresa.

Una vez configurada, la información de novedades (horas trabajadas, horas extra, recargos, ausencias, llegadas tarde) fluye automáticamente al sistema de nómina en cada cierre de período. Se eliminó la intervención manual en este proceso, lo que elimina errores de transcripción y reduce el tiempo de cierre.

La plataforma soporta integraciones con SAP, Oracle, sistemas locales y otros ERP utilizados en el sector manufacturero.

Sí. Falcon Cloud by Proware opera actualmente en Colombia, México, Panamá, Perú, Ecuador, Argentina y Centroamérica (Nicaragua, Honduras, Costa Rica, El Salvador). Cada país tiene configurada su legislación laboral con los conceptos y reglas de liquidación correspondientes.

Esto significa que una empresa con plantas en Colombia y México, por ejemplo, puede gestionar toda la operación desde una sola plataforma. Los recargos nocturnos, dominicales, festivos y horas extra se calculan automáticamente según la normativa de cada país sin necesidad de configuraciones manuales por parte de RRHH.

Los reportes se pueden generar por planta, por país o consolidados a nivel regional, dando visibilidad completa a la gerencia de operaciones.

Los clientes de Falcon Cloud by Proware en el sector manufactura han logrado reducir el cierre de prenómina de 8 horas a 2 horas en promedio. Esta reducción se debe a que el 99% de las marcaciones se procesan automáticamente y la liquidación de novedades no requiere intervención manual.

Los reportes de asistencia, ausentismo y costos laborales que antes tomaban entre 4 y 24 horas ahora se generan en menos de 15 minutos. Esto permite al equipo de RRHH dedicar el tiempo que antes invertían en cálculos manuales a tareas de mayor valor estratégico.

Además, la reducción del 80% en el pago de horas extra que reportan nuestros clientes se logra mediante los flujos de autorización previa configurados en la plataforma.

Falcon Cloud by Proware cuenta con certificación ISO/IEC 27001:2022, el estándar internacional de seguridad de la información. Esto significa que el sistema de gestión de seguridad es auditado periódicamente por un ente certificador independiente.

Todos los datos, incluyendo información biométrica y de nómina, se cifran tanto en tránsito como en reposo. La plataforma opera sobre infraestructura AWS con base de datos RDS Aurora, backups automáticos, firewall WAF y GuardDuty para detección de amenazas en tiempo real.

El acceso a la plataforma puede protegerse con doble factor de autenticación (MFA) y Single Sign-On (SSO) para empresas con políticas de seguridad corporativas estrictas.