Control de asistencia y gestión de turnos para hospitales y clínicas
Falcon Cloud by Proware automatiza el control de asistencia del personal médico, administrativo y de enfermería. Con reconocimiento facial sin contacto, gestión de turnos 24/7 y liquidación automática de novedades según la legislación de cada país, su institución reduce errores de nómina y garantiza la cobertura asistencial.
Ellos gestionan sus tiempos y asistencias con Falcon Cloud by Proware
Sin un sistema especializado, la gestión del personal en salud compromete la operación
Turnos 24/7 con cobertura crítica
Hospitales y clínicas operan las 24 horas. Un error en la asignación de turnos o una ausencia no detectada a tiempo puede dejar descubierta un área asistencial, afectando la atención al paciente.
Marcaciones en entornos con restricciones de higiene
En áreas estériles y de atención directa, el personal no puede usar lectores de huella convencionales. Sin reconocimiento facial sin contacto, las marcaciones se registran de forma manual.
Liquidación de recargos nocturnos y dominicales
El personal de salud acumula recargos nocturnos, dominicales, festivos y horas extra con frecuencia. Calcular estos conceptos manualmente genera errores que impactan la nómina.
+300M
Marcaciones procesadas al año
90 %
Automatización en el cálculo de tiempos laborados
+5
Países con operación activa
+99 %
SLA de cumplimiento en nivel de servicio
Algunas funcionalidades de la plataforma para instituciones de salud
Reconocimiento facial sin contacto
Marcación mediante reconocimiento facial que no requiere contacto físico con el dispositivo. Ideal para áreas asistenciales, quirófanos y zonas con protocolos de bioseguridad.
Gestión de turnos rotativos 24/7
Configure turnos de 6, 8, 12 y 24 horas con rotación automática. La plataforma asegura que cada área tenga la cobertura de personal requerida.
Liquidación automática de recargos por país
Falcon Cloud by Proware liquida automáticamente todos los conceptos legales según la normativa laboral de cada país. El cierre de prenómina se reduce de 8 horas a 2 horas.
App móvil para personal en terreno
El personal de salud domiciliaria puede marcar desde Falcon Mobile con georreferenciación. La marcación se almacena localmente y se sincroniza cuando hay señal.
Control de accesos a áreas restringidas
Defina perfiles de acceso por tipo de empleado y área de la institución. Falcon Cloud by Proware registra quién ingresó, a qué hora y a qué zona.
Integración con sistemas de nómina y ERP
La plataforma se conecta mediante APIs y archivos planos con los principales sistemas de nómina. Se eliminó la intervención manual en la interfaz a nómina.
Los mejores confían su asistencia a Falcon Cloud by Proware
Retail
Salud
Hotelería
Alimentación
Logística
Construcción
Falcon Cloud by Proware es software especializado en gestión de tiempos y asistencia.
Sabemos lo que pasa cuando los horarios no cuadran. Errores en nómina, multas laborales, horas extra fuera de control y cierres que toman días.
Lo hemos vivido y resuelto. Más de 300.000 trabajadores gestionados y +300 millones de marcaciones procesadas.
Por eso diseñamos una solución para que tu operación fluya sin fricciones y tu nómina cierre sin problemas.
De la implementación al control total de asistencia en su institución de salud
Falcon Cloud permite a médicos, enfermeros y personal administrativo consultar sus turnos, marcaciones y novedades desde la app, y solicitar permisos y vacaciones de forma ágil y transparente.
Lo que dicen nuestros clientes
Preguntas frecuentes sobre control de asistencia en el sector salud
¿El reconocimiento facial funciona con equipo de protección?
Sí. El sistema de reconocimiento facial de Falcon Cloud by Proware puede configurarse para identificar al personal incluso cuando usa tapabocas o elementos de protección parcial. La tecnología se adapta a las condiciones propias del entorno hospitalario.
En áreas donde el reconocimiento facial no sea viable por el nivel de protección requerido (por ejemplo, quirófanos con equipos completos), se habilita la marcación por app móvil Falcon Mobile como canal alternativo. Así se garantiza que ningún profesional quede sin registrar su asistencia.
Ambos canales se integran en la misma plataforma, por lo que RRHH ve una sola fuente de datos consolidada independientemente del método utilizado.
¿Se gestionan turnos de diferente duración?
Sí. La plataforma permite configurar múltiples tipos de turno simultáneamente dentro de la misma institución. Médicos, enfermeros, personal administrativo y de servicios generales pueden tener esquemas completamente diferentes.
Por ejemplo, turnos de 6 horas para administrativos, de 8 horas para servicios generales, de 12 horas para enfermería y de 24 horas para médicos de guardia. Cada perfil tiene su propio esquema de rotación y la liquidación de recargos se calcula automáticamente.
Los cambios de turno por licencias, incapacidades o coberturas de emergencia se reflejan inmediatamente sin necesidad de reconfiguraciones complejas.
¿Cumple con normativas de protección de datos en salud?
Sí. Falcon Cloud by Proware está certificado bajo ISO/IEC 27001:2022, el estándar internacional de gestión de seguridad de la información auditado periódicamente por un ente independiente.
Los datos biométricos y de personal se cifran en tránsito y en reposo con protocolos SSL y llaves públicas y privadas. La infraestructura opera sobre AWS con backups automáticos, monitoreo continuo, firewall WAF y detección de amenazas con GuardDuty.
La plataforma permite configurar perfiles de acceso por rol, de modo que cada usuario solo ve la información que le corresponde. Los logs de auditoría registran cada acción para garantizar trazabilidad completa ante requerimientos de entes reguladores.
¿Funciona para instituciones con múltiples sedes?
Sí. Falcon Cloud by Proware gestiona todas las sedes desde una sola plataforma centralizada. Los datos de asistencia, turnos y novedades se consolidan en tiempo real, permitiendo visibilidad completa de toda la operación.
Los profesionales que trabajan en más de una sede registran marcaciones en cada ubicación. La plataforma asocia automáticamente cada marcación a la sede correspondiente y la liquidación refleja las horas trabajadas en cada punto.
Los reportes se filtran por sede, departamento, tipo de profesional o se generan consolidados para toda la institución. Especialmente útil para redes de clínicas o instituciones con sedes regionales dispersas.
¿Cuánto se reduce el cierre de nómina?
Nuestros clientes en el sector salud redujeron el cierre de prenómina de 8 horas a 2 horas. La plataforma automatiza la captura del 99% de las marcaciones y liquida todos los conceptos legales sin intervención manual.
Los reportes de asistencia que antes requerían entre 4 y 24 horas de preparación ahora se generan en menos de 15 minutos. Esto libera al equipo de RRHH para enfocarse en la planificación de cobertura asistencial y la gestión del talento.
La eliminación de errores en la interfaz a nómina también reduce los reprocesos que en instituciones grandes podían significar días adicionales de trabajo por cada cierre de período.
¿Qué nivel de seguridad tiene la plataforma?
Falcon Cloud by Proware opera con los más altos estándares de seguridad. Certificada bajo ISO/IEC 27001:2022, con auditorías periódicas que verifican el cumplimiento continuo de los controles de seguridad.
Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo. La infraestructura corre sobre Amazon Web Services (AWS) con base de datos RDS Aurora, backups automáticos diarios, monitoreo 24/7 y múltiples capas de protección incluyendo firewall WAF y GuardDuty.
El acceso se protege con autenticación de doble factor (MFA) y se integra con Single Sign-On (SSO) para entornos corporativos. Cada acción queda registrada en logs de auditoría para trazabilidad total.
¿Listo para tomar el control de su fuerza laboral?
Hable con un especialista y descubra cómo Falcon Cloud puede transformar la gestión de su equipo.
